3月26日，中国石油浙江销售金华分公司义乌物资市场充电站正式上线快餐业务。在为新能源汽车提供补能服务的同时，也为奔波忙碌的司机们送上一份实惠又放心的餐食，获得了新能源司机群体的一致好评。
“充电+用餐”一站式服务，解决客户实际需求。“现在等待充电的时间就能吃上热乎饭，也不用饿着肚子赶路了！”经常往返东阳与义乌的货车司机王师傅对充电站的餐饮服务赞不绝口。据了解，义乌物资市场充电站日均服务新能源车辆超200台，前期客户群体普遍反映存在充电时用餐不便的问题。新能源运营小组紧盯客户需求，通过与本地餐饮企业合作加快推进餐饮服务，主动邀请私家车、网约车等不同客户群体开展试吃活动，在兼顾营养与口味的同时精选12种特色菜品，正式推出平价套餐，让新能源司机在40-60分钟的充电间隙里，既能补充车辆能量，也能及时为自己“充电”。
基础设施持续升级，服务体验全面优化。义乌物资市场充电站占地面积达4100平方米，安装102把快充枪，支持多车型大功率同时快充。坚持顾客至上理念，不断优化便民服务内容，场站配备全自动洗车机、休息室以及卫生间。在休息区内配备智能零售柜，全天候供应饮品及零食，并提供空调、全时段免费WiFi、应急药箱等服务设施。站内环境温馨舒适，服务设施一应俱全，已然成为车主们心仪的充电休息服务驿站。下一步金华分公司将增设自助咖啡机、淋浴房等设施，进一步满足长途司机洗漱、提神等需求。
构建绿色出行生态圈，强化服务保障。随着义乌市新能源汽车保有量突破3万辆，金华分公司持续加快高效市场充电网络的开发布局，逐步打造“智能便捷半小时充电圈”，致力于为义乌地区新能源客户提供更加便捷、高效、安全的充电服务。同时依托运营管理系统以及充电站微信客户群，定期收集客户意见，动态优化服务，将配套服务从“有没有”向“好不好”升级，提高客户体验感，树立良好品牌形象。“我们不仅要做好充电业务，更要打造新能源时代的综合服务驿站。”专业线负责人表示。
未来，金华分公司将以充电业务为先导，坚持转观念、快布局、提效益，着力构建“充电+”新业态，以更加多元化的服务满足消费者的不同需求，为推动新能源建设打开新局面，树立新标杆。
来源：中国石油浙江销售金华分公司
