在“3·15”金融消费者权益保护日来临之际,瑞众保险泰州中支举办“总经理接待日”专题活动,瑞众保险泰州中支总经理梁国艳坐镇服务大厅前台,直面临柜客户开展金融知识普及与消保宣教,以“面对面沟通、一对一解答”的形式,切实守护消费者合法权益。
活动现场,泰州中支总经理梁国艳围绕金融知识普及、警惕代理退保风险、保险“三适当”原则三大核心内容,向到访客户进行细致宣讲。针对“代理退保”黑色产业链乱象,同时结合典型案例,揭露不法分子以“全额退保”、“维权专家”为诱饵,骗取客户敏感信息、诱导恶意投诉的惯用套路,重点提醒客户警惕退保后保障丧失、个人信息泄露、资金受损等三重风险,引导客户通过官方客服、行业调解等正规渠道理性维权。
围绕保险销售“三适当”原则,泰州中支总经理梁国艳向客户详细解读“适当的产品推荐给适当的客户”核心要求,结合保单条款逐一讲解产品匹配度、风险承受能力评估、投保告知义务等关键内容,帮助客户明晰自身权益与责任,避免盲目投保或轻信误导宣传。
瑞众保险泰州中支将持续以“3·15”系列活动为契机,常态化开展消保宣教,筑牢金融安全防线,切实提升客户金融素养与风险防范能力。(图/文 江苏泰州 戴妃)

上图为瑞众保险泰州中支总经理梁国艳宣教照片