中国人寿财险北京市分公司走进企业一线开展金融宣教暖心服务

为深入践行“金融为民”理念,切实守护消费者合法权益,在3月9至3月15日期间,中国人寿财险北京市分公司集团客户业务部积极效应号召,组织专业服务团队走进翔宸、裕丰、祥弘和勤和汽车4家企业,开展“3·15”“清朗金融网络 守护安心消费”主题活动,将金融知识与暖心服务送到企业客户中。

本次活动,设立PPT内容宣讲、专属宣传展台,悬挂主题横幅,摆放金融消费者八大权益,防范电信网络诈骗等科普展板,聚焦金融安全开展专项服务:一是金融安全宣讲,公司志愿者化身金融安全宣讲员,通过发放宣传折页、现场讲解、互动答疑等形式与企业客户面对面。虽然是企业客户对金融防范意识有一定的了解,但是相对于专业保险人员来讲,还是金融知识相对薄弱,风险防范意识有待提升的特定,工作人员用通俗易懂的“家常话”,结合真实案例,深入浅出的剖析了常见骗局作案手法与套路。确保守好好个人信息与资金安全。二是金融知识趣味问答与保险服务体验,配合活动整体安排,引导企业客户参与金融知识问答与保险咨询,如客户保单条款讲解、普惠健康保理赔协助办理、客户保险需求方案制定。企业客户在轻松的氛围中学习了金融知识,提升了风险识别能力,解决了车辆销售过程中的保险难题。三是贴心送温暖,此次进企业活动累计发放宣传资料200余份,接待客户群众咨询百余人次,并对活动参与销售一线人员赠送伴手礼。客户表示:“这样的活动很贴心,不仅学到了实用的防骗知识,还感受到了企业的关怀。”

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下一步,中国人寿财险北京市分公司将继续坚守“金融为民”初心,持续深化金融消费者权益保护工作,推动金融知识普及常态化、长效化,以实际行动营造安全、有序、清朗的金融消费环境,为守护人民群众美好生活贡献力量。

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