临近农历新年，“浙”里的油宝在忙些什么呢？让我们一起走访中国石油浙江销售金华分公司各加油站，感受“家”油站里的新春氛围。
细微处用心，让“家”油站更温暖。位于314省道的金华兰溪陈家井加油站，员工们剪窗花、贴福字、擦玻璃、扫房子、洗被褥，将司机之家装扮一新，与顾客们一起喜迎春节。据悉，该站通过“一客一策”工作法，深入了解掌握司机的服务需求，拓展服务功能、打造服务阵地。站经理主动与周边汽修老板对接，开通节日期间24小时服保热线，打通司机突发故障应急维修最后一公里。精心准备饺子、汤圆等地方特色美食，邀请坚守在货运岗位上的司机朋友们在“浙”里过大年。
构筑安全防线，打造“安心桩”。为进一步保障春节假期充电服务高效可靠，金华分公司提前组织厂家、基建、网电、物业对辖区充电站开展“健康体检”。从设施运行，到安全标语张贴，再到场所卫生，全面排查整改各方设施运行安全隐患，做好专项设备维护，全力保障每一位新能源客户的权益,不断提升消费体验,让顾客在充电时更安心、更舒心。
温暖返乡路，中油伴您行。春运以来，金华分公司多措并举，把加油站打造成返乡驿站，为顾客量身定制了各种新春探亲礼包，拉满过年的仪式感。搭配提神、休闲、充饥组合包，满足不同顾客需求；提供“简易救援”“应急药箱”等多种贴心服务；卫生间“100%对外开放”“100%提供服务”；制作2025许愿墙，许愿送福字，与顾客互动记录美好的新年祝福。
2025年开始，金华分公司以我为群众办实事为工作起点，从安心、顺心、暖心处入手，为顾客提供可感可及的便民惠民服务，提升其幸福感获得感，增强顾客对中国石油的品牌认同，传递中国石油的暖心力量。
来源：中国石油浙江销售金华分公司
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