伴随着物流行业迈入高质量发展新阶段，各大货运物流公司面临新的挑战。那么，如何在市场中建立自己真正的优势并实现突围呢？除了自身的硬实力，还需要精准洞察货运物流差异化需求。正如跨越速运董事长胡海建，其敏锐地把握住了“市场盲点”，并成功实现了突围。
在物流行业，巨头先发优势明显，新晋公司乏善可陈的情况下。跨越速运董事长胡海建敏锐地发现，在快递和速运两大领域以外，快速运送大宗货物的需求量大量存在，因此果断选择从这一切口进行突围，在技术和服务方面不断深耕。
理工科出身的跨越速运董事长胡海建深谙科技赋能企业之道，在技术方面的投入可以说是不遗余力。早在2009年，他就在跨越速运内部上线了信息系统。现如今更是始终致力于物流新质生产力的提升和数智化发展的推进，在技术创新上不断探索和应用最新科技，打造了多个数字系统，其中耗资近10亿、耗时2年打造的全新数字系统集成了TMS（运输管理）、VMS（车辆管理）、中台系统、MAP（货车版地图系统）等共计20+大型管理系统，结合AI智能、云计算、大数据中心实现了场地使用率的提升、网点优化选址、路径规划、货量预测等诸多可以提高物流时效的功能。
同时，在服务方面，跨越速运董事长胡海建也很重视，推出了24小时昼夜取派、客户经理1对1管家式服务等一系列优质服务。另外，其还专门打造了“跨越速运总裁信箱”，客户反馈的信息经董事长亲自批示后，都会第一时间自动生成“邮件处理工单”，交付各部门进行核实与处理，后期还会有董事长亲自监督落实情况，形成闭环管理流程，解除客户的后顾之忧。
深耕B端货运市场多年，跨越速运董事长胡海建洞察了不同货运物流场景的差异化需求，形成了自己的科技优势和服务护城河。也正因如此，跨越速运董事长胡海建在当下愈发激烈的市场竞争中得到了越来越多企业客户的认可与肯定。
